湖南法治報(bào)訊(通訊員 陳厚燦)近日,隆回縣人民法院立案庭速裁團(tuán)隊(duì)高效化解一批涉民生、涉企業(yè)的糾紛案件,涵蓋物業(yè)服務(wù)合同、保險(xiǎn)人代位求償權(quán)、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任等領(lǐng)域,這批案件與群眾、企業(yè)切身利益緊密相關(guān),若不能及時(shí)化解,極易引發(fā)更大沖突。立案庭曾麗貞速裁團(tuán)隊(duì)高度重視,第一時(shí)間啟動(dòng)調(diào)解程序,聯(lián)合調(diào)解員多次開(kāi)展調(diào)解工作。調(diào)解中,雙方圍繞各自主張?zhí)峤蛔C據(jù),經(jīng)庭前會(huì)議、庭審調(diào)查、舉證質(zhì)證、辯論等環(huán)節(jié),最終成功調(diào)解22件、速裁判決1件,推動(dòng)矛盾“實(shí)質(zhì)性化解”,以公正司法為營(yíng)商環(huán)境筑牢法治根基。
柔性司法:促成物業(yè)與業(yè)主“雙贏和解”
面對(duì)物業(yè)服務(wù)合同糾紛中物業(yè)公司與業(yè)主的對(duì)立,承辦法官秉持“實(shí)質(zhì)解紛”理念,突破“程序性審查”局限,用“背靠背疏導(dǎo) + 面對(duì)面釋法”的方式,給雙方算“法律賬”、“經(jīng)濟(jì)賬”:一方面明確“業(yè)主拒繳物業(yè)費(fèi)缺乏法律依據(jù)”,另一方面引導(dǎo)物業(yè)公司“正視服務(wù)爭(zhēng)議”。最終,業(yè)主同意繳納物業(yè)費(fèi),物業(yè)公司也放棄違約金并撤訴,實(shí)現(xiàn)“企業(yè)改進(jìn)服務(wù)、業(yè)主保障權(quán)益”的雙贏。
剛性司法:以法治權(quán)威守護(hù)公平正義
對(duì)于承辦法官依法送達(dá)開(kāi)庭傳票等訴訟文書后,被告無(wú)正當(dāng)理由拒不到庭的案件,承辦法官嚴(yán)格依照法律規(guī)定審理并判決,以“剛性司法舉措”彰顯法律權(quán)威——讓“躲著不見(jiàn)”無(wú)法逃避責(zé)任,確保權(quán)益受損方的合法訴求得到保障。
承辦法官“柔化矛盾、剛護(hù)正義”的司法實(shí)踐,既以溫情化解糾紛,又以堅(jiān)定維護(hù)法治尊嚴(yán),為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好司法環(huán)境,也讓群眾切實(shí)感受到司法的溫度與力量,助力社會(huì)和諧穩(wěn)定。

隆回縣人民法院立案庭法官助理陳厚燦、書記員田鎮(zhèn)宇前往當(dāng)事人家中調(diào)查核實(shí)案件情況,組織雙方當(dāng)事人對(duì)調(diào)查事項(xiàng)予以確認(rèn)、核實(shí)。
剛?cè)岵?jì):民生營(yíng)商雙護(hù)航,化解糾紛暖民心
“沒(méi)想到這么快就把賠償?shù)氖露ㄏ聛?lái),法院既幫我們和保險(xiǎn)公司溝通,又考慮到受傷后的難處,太感謝了!”拿到調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)文書時(shí),事故受害人激動(dòng)地說(shuō)。這次事故共造成34人受傷、多輛車輛受損。承辦法官以“剛?cè)岵?jì)”的司法舉措,成功化解8起機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛,既維護(hù)群眾合法權(quán)益,又為營(yíng)商環(huán)境“加分”。
面對(duì)涉眾廣、受損情況復(fù)雜的交通事故糾紛,承辦法官?gòu)娜罕娎娉霭l(fā),堅(jiān)持“同案同判”確保公平,多次指導(dǎo)調(diào)解員組織保險(xiǎn)公司、事故當(dāng)事人調(diào)解:一方面耐心傾聽(tīng)受傷群眾訴求,結(jié)合醫(yī)療費(fèi)用壓力、誤工影響等實(shí)際困難協(xié)調(diào)賠償方案;另一方面與保險(xiǎn)公司充分溝通,闡釋法律規(guī)定與理賠標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)雙方相向而行。
“剛”(堅(jiān)守法律原則、同案同判)與“柔”(上門調(diào)查、溫情調(diào)解)兼具的方式,不僅妥善化解8起糾紛、維護(hù)34名受傷群眾權(quán)益,也通過(guò)規(guī)范高效的司法流程,讓保險(xiǎn)公司理賠更順暢,實(shí)現(xiàn)“保障民生”與“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”雙贏,讓司法溫度與力量傳遞到群眾身邊。

隆回縣人民法院立案庭法官曾麗貞、調(diào)解員錢守儉、羅細(xì)紅和保險(xiǎn)公司工作人員、當(dāng)事人律師第三次調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)。
情理法融合解糾紛 司法護(hù)航營(yíng)商環(huán)境
“原本以為要打很久的官司,沒(méi)想到調(diào)解這么快就解決了?!痹诔修k法官的調(diào)解下,一位保險(xiǎn)人代位求償權(quán)糾紛的當(dāng)事人感慨道。此次,法院成功化解8起此類糾紛,以“情理法融合”的方式,既維護(hù)了保險(xiǎn)公司合法權(quán)益,又修復(fù)了企業(yè)間的合作關(guān)系,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境注入司法力量。
面對(duì)這8起保險(xiǎn)人代位求償權(quán)糾紛,承辦法官秉持“法治是最好的營(yíng)商環(huán)境”理念,踐行“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,將調(diào)解端口前移至庭前審查階段。調(diào)解過(guò)程中,法官一手抓“誠(chéng)信”,明確向當(dāng)事人指出:保險(xiǎn)公司已依據(jù)約定實(shí)質(zhì)履行合同,對(duì)方并無(wú)違約行為,應(yīng)嚴(yán)格恪守契約精神;一手抓“法治”,對(duì)被告“動(dòng)之以理”,闡明良好法治既是保障自身權(quán)益的有力武器,也是必須遵守的行為規(guī)范。
憑借“情理法融合”的調(diào)解模式,原本長(zhǎng)期對(duì)立的保險(xiǎn)公司與被告逐漸消除隔閡、達(dá)成共識(shí)。最終,雙方按照此前約定的標(biāo)準(zhǔn)完成墊付款支付——既保障了保險(xiǎn)公司的合法權(quán)益,也讓當(dāng)事人感受到司法溫度,更修復(fù)了彼此的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
截止11月底,隆回縣人民法院共受理民事案件8444件,平均結(jié)案時(shí)長(zhǎng)為41天,其中,立案庭速裁團(tuán)隊(duì)共受理民事案件2310件,占比為27.36%,平均結(jié)案時(shí)長(zhǎng)為10天,速裁快審工作取得較大成效,接下來(lái),隆回縣人民法院會(huì)繼續(xù)以高效司法資源減少糾紛主體訴累,堅(jiān)守“法治護(hù)航營(yíng)商環(huán)境”理念,助力營(yíng)商主體“敢于創(chuàng)業(yè)、放心投資、踏實(shí)經(jīng)營(yíng)”,同時(shí)守護(hù)人民群眾合法利益,為構(gòu)建和諧社會(huì)關(guān)系筑牢司法保障。
責(zé)編:姜紅玉
一審:姜紅玉
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
來(lái)源:湖南法治報(bào)
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